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Für Käufer: Wenn ein berechtigter Artikel, den Sie mit PayPal online bezahlt haben, zum Beispiel nicht ankommt oder nicht der Beschreibung des Verkäufers entspricht, können Sie den gesamten Kaufpreis des Artikels sowie die ursprünglichen Versandkosten erstattet bekommen. Es gelten die Bedingungen für den PayPal-Käuferschutz.
Für Verkäufer: Wenn Sie zum Beispiel eine nicht autorisierte Zahlung erhalten haben oder der Käufer behauptet, dass er die bestellte Ware nicht erhalten hat, können Sie gemäß den Voraussetzungen unseres Verkäuferschutzprogramms einen Anspruch auf den gesamten Betrag der Zahlung haben.
*Es gelten die Bedingungen für den PayPal-Käuferschutz und den PayPal-Verkäuferschutz.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen und Sicherheitstechnologie helfen Ihr Konto und finanziellen Informationen zu schützen. Wir setzen Betrugserkennungssoftware ein und führen eine starke Kundenauthentifizierung gemäß den Bestimmungen der PSD2 durch. Erfahren Sie mehr über die starke Kundenauthentifizierung.
In der Regel haften Sie nicht für nicht autorisierte Käufe, die mit Ihrem Konto durchgeführt wurden. Erfahren Sie mehr über die Haftung für nicht autorisierte Zahlungen.
Wir sind da, um Ihnen zu helfen. Melden Sie uns nicht autorisierte Transaktionen sofort, indem Sie uns kontaktieren oder sich einloggen und Konfliktlösungen aufrufen.
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