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Actualizaciones de las políticas

Última actualización el 7 de diciembre de 2023

Notificación de modificaciones a los acuerdos de PayPal para Asia Pacífico, algunos países europeos y latinoamericanos, Oriente Medio y África

Esta página

En esta página, se detallan o presentan a los usuarios de PayPal actualizaciones sobre cambios en las Condiciones de Uso de PayPal u otros acuerdos, políticas o avisos en línea que requieren notificación de Asia Pacífico, ciertos países europeos y latinoamericanos, Oriente Medio y África. También puede revisar las notificaciones de actualizaciones anteriores de las políticas. Tenga en cuenta que se podrían introducir cambios adicionales en los acuerdos que se presentan en forma preliminar, en las fechas de entrada en vigor indicadas o antes, siempre que se cumplan los requisitos de notificación aplicables.

Próximos cambios

Estamos realizando cambios en ciertos acuerdos (detallados a continuación) que rigen su relación con PayPal. Estos cambios tendrán lugar automáticamente en las fechas de entrada en vigor respectivas que se indican a continuación.

Acciones necesarias

Lea atentamente las siguientes notificaciones y familiarícese con los próximos cambios. Al continuar utilizando nuestros servicios después de que se realicen los cambios, acepta estar sujeto a ellos. No es necesario que tome ninguna otra medida para aceptarlos. Sin embargo, si prefiere rechazarlos, tendrá que cerrar su cuenta de PayPal antes de la fecha de entrada en vigor aplicable, tal como se describe en las Condiciones de Uso.

Notificaciones

Fecha de publicación: 7 de diciembre de 2023

Modificaciones a las Condiciones de Uso de PayPal
La fecha de entrada en vigor es el 8 de febrero de 2024 (para los residentes de China continental la fecha es el 20 de febrero de 2024):

Estamos revisando las Condiciones de Uso para indicar que el pago que un vendedor recibe de un comprador se puede invalidar y cancelar si el vendedor no responde o no proporciona información precisa y completa a PayPal en relación con reclamaciones y contracargos del comprador de la transacción dentro del plazo que PayPal comunicó al vendedor.
Comisión fija para el retiro con tarjeta en Indonesia y Malasia: Estamos aumentando la comisión para los retiros de cuenta de PayPal en pesos filipinos a 250.00 PHP por retiro.

Consulte las Condiciones de Uso de PayPal actualizadas

Consulte las Comisiones para Consumidores.

Consulte las Comisiones para Comercios.

Modificaciones al programa de Protección al Vendedor de PayPal
La fecha de entrada en vigor es el 8 de febrero de 2024 (para los residentes de China continental la fecha es el 20 de febrero de 2024):

Estamos revisando el programa de Protección al Vendedor de PayPal para excluir a las reclamaciones por artículos no recibido presentadas que por los compradores como reclamaciones por contracargo ante los emisores de sus tarjetas con relación a transacciones financiadas con tarjeta.

Consulte el programa de Protección al Vendedor actualizado

Modificaciones a los Términos y Condiciones de Pagos en Serie de PayPal
La fecha de entrada en vigor es el 8 de febrero de 2024 (para los residentes de China continental la fecha es el 20 de febrero de 2024):

Los Términos y Condiciones de Pagos en serie de PayPal se están actualizando para aclarar la funcionalidad del producto existente, lo que incluye lo siguiente:
- requisitos que se deben reunir para que los destinatarios de pagos en serie los reciban correctamente
- aclaración de la responsabilidad que le corresponde a PayPal y los emisores con respecto a los pagos en serie que se realizan con el producto Pagos en serie de PayPal
Además, las actualizaciones establecen que:
- PayPal puede solicitar pruebas del consentimiento expreso del destinatario para recibir comunicaciones relacionadas con pagos en serie;
- olos clientes deben confirmar que el envío de información a PayPal no constituye una venta de datos a PayPal conforme a la ley aplicable; y
- olos clientes no pueden dar a entender el patrocinio o respaldo de PayPal sin permiso previo ni tratar de obtener credenciales de usuario de PayPal

Consulte los Términos y Condiciones de Pagos en serie actualizados