Inicio
  • Pagos y transferencias
  • Controversias y limitaciones
  • Mi cuenta
  • Mi cartera
  • Inicio de sesión y seguridad
  • Herramientas para vendedores

¿Cómo puedo acceder a mis datos personales?

Puedes comunicarte con nosotros para solicitar una copia de tus datos.

Los clientes con cuentas Personales en Estados Unidos, Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos:

  1. Ve a Configuración.
  2. Haz clic en Datos y privacidad.
  3. Haz clic Descargue su información.
  4. Selecciona opciones de datos y haz clic en Enviar solicitud.
  5. Para acceder a tipos de datos específicos que no se indican, comunícate con nosotros.

Los clientes con cuentas Personales en Estados Unidos, Reino Unido o la Unión Europea pueden descargar sus datos personales siguiendo estos pasos en la aplicación:

  1. Toca el ícono de perfil.
  2. Pulsa Datos y privacidad.
  3. Pulsa Descargue su información.
  4. Selecciona opciones de datos y pulsa Enviar solicitud.

Si no tienes una cuenta, puedes enviar una solicitud aquí al hacer clic en No puedo iniciar sesión o no tengo una cuenta. Para esto, se deberá verificar tu identidad antes de que podamos ayudarte.

Solo divulgamos los datos personales al titular de dichos datos o a una persona autorizada por el titular de la cuenta.

Como parte de cualquier solicitud de acceso a o cambio de datos personales, realizaremos verificaciones razonables de identidad y de otro tipo para asegurarnos de que eres el titular de la cuenta a fin de garantizar la seguridad de tus datos personales. Nos reservamos el derecho de no permitir que se acceda o se modifiquen los datos si no podemos verificar tu identidad, si hay una obligación legal contradictoria, o si al hacerlo se pondría a PayPal u otras partes en riesgo.

¿Este artículo le ha sido útil?

Más formas en las que podemos ayudarlo

¿Qué piensa de nuestro servicio?
Realizar nuestra encuesta