Usted puede aceptar o rechazar un reintegro parcial en el Centro de resoluciones.

1. Vaya al Centro de resoluciones.
2. Casos abiertos de la lista.
3. Haga clic en Resolver junto a su caso.
4. Acepte el ofrecimiento de reembolso del vendedor o sugiera otro importe.
5. Haga clic en Enviar.

Apenas el vendedor inicie un reembolso parcial, tiene diez días para aceptar o rechazar el ofrecimiento. Si no acepta ni rechaza el reembolso dentro de ese período de tiempo, la oferta vencerá.