我的PayPal账户为什么会受到限制?

买家账户受限的原因

PayPal账户受限可能有多种原因。以下是一些示例:
  • 未经授权的使用:我们认为的在未经您同意的情况下其他人访问您的PayPal账户,或者您的银行账户或信用卡/借记卡发卡机构通知我们存在未经授权的收费。我们可能会限制您的账户的使用,保护您免受潜在损失,同时会对欺诈活动进行审查。
  • 需要验证身份:您可能需要完成PayPal账户的身份验证
  • 不活跃账户:作为一项额外的安全措施,我们可能会暂时限制那些开户后3个月都未有付款记录的不活跃账户。


账户受限有何影响

如果您的账户受限,则我们会暂停某些账户功能(例如付款和提款),直至问题解决。


如何应对账户限制

取消账户限制通常非常简单。请访问调解中心,点击前往账户限制,并完成所需的步骤。详细了解如何取消限制

重要信息:如果您收到电子邮件称您的账户受到限制,但在调解中心看不到任何步骤,那么您可能收到了虚假电子邮件。我们绝对不会要求您在电子邮件内容中分享个人敏感信息,也不会要求您下载和安装任何软件。请将可疑电子邮件转发至spoof@paypal.com,我们将为您调查。详细了解如何保护您的 PayPal 账户