我无法在PayPal上和卖家/买家解决交易问题。如何将争议升级为补偿申请?

如果您和您的买家/卖家无法解决争议,您可以将争议升级为PayPal补偿申请。升级为补偿申请,即表示您要求PayPal调查补偿申请并决定结果。

在争议提出后的20天内,您随时可以将争议升级为补偿申请。如果在20天内未将争议升级为补偿申请,则该争议将自动结束。已结束的争议不能重新提出,也无法升级为补偿申请。

以下为将争议升级为补偿申请的方法:
  1. 前往调解中心
  2. 点击事件旁边的查看
  3. 点击上报给PayPal
  4. 按照说明将争议升级为补偿申请。

下一步怎么做?

争议升级为补偿申请后,我们会发送电子邮件告知您最新进展以及您需要采取的措施或提供的信息。我们通常可以在30天之内做出裁定,但有时也可能需要更长时间。您随时可以访问调解中心,查看补偿申请的状态。