商家定期付款常见问题

* 以下信息仅适用于企业账户。

如何为我的企业启用定期付款?
我可以暂停有效的定期付款吗?
客户可以对自己的定期付款计划做出哪些更改?
我可以在社交媒体网站上启用定期付款吗?
如何跟踪定期付款业务的总体绩效?
PayPal定期付款计划中包含哪些功能?  
我可以一次更新特定计划中的所有有效定期付款的价格吗?
PayPal是否为付款状态提供实时webhooks?
我可以修改PayPal Smart付款按钮布局和颜色格式,以匹配我的网站外观吗?
我可以为我的定期付款人启用信用卡、银行账户和其他付款方式选项吗?  
我可以为集成定期付款生成API凭证吗?
我可以创建PayPal Sandbox账户来测试和集成定期付款?
如果定期付款失败,该怎么办?


如何为我的企业启用定期付款?

您可以使用以下3种方法之一启用定期付款:
  1. PayPal定期付款控制台和Smart付款按钮(SDK)
  • 前往您的定期付款
  • 点击创建计划并输入您的定期付款详细信息。
  • 完成后,点击保存计划开启计划
  • 点击生成代码复制代码,将Smart付款按钮HTML/JS代码复制并粘贴到您的网站。
  1. 定期付款REST API
  • 通过PayPal开发者网站生成您的API凭证。
  • 使用创建计划API生成并激活您的定期付款计划。
  • 使用PayPal JavaScript SDK在您的网站上添加PayPal定期付款按钮
  1. 在社交媒体上销售定期付款网站链接
  • 前往您的定期付款
  • 点击创建计划并输入您的定期付款详情。
  • 完成后,点击保存计划开启计划
  • 点击生成链接复制链接,复制粘贴网站链接,从而将其添加到您的社交媒体平台。

我可以暂停有效的定期付款吗?

是的。要暂停定期付款,请按照以下步骤操作:
  1. 前往您的定期付款
  2. 选择定期付款用户信息。
  3. 选择“已暂停”旁的按钮。
您也可以按照上述步骤重新激活定期付款,然后选择“激活”旁的按钮。

提示:PayPal不向客户收取已暂停的定期付款。
 

客户可以对自己的定期付款计划做出哪些更改?

客户可以修改现有的定期付款数量。定期付款价格将基于新的数量。
 
客户还可以为同一产品切换计划。新计划的结算和定价条款将在下一周期生效。
 

我可以在社交媒体网站上启用定期付款吗?

是的。您可以在社交媒体平台上启用定期付款,包括Facebook和Instagram。方法如下:
  1. 前往您的定期付款
  2. 点击创建计划并输入您的定期付款详情。
  3. 完成后,点击保存计划开启计划
  4. 点击生成链接复制链接,复制粘贴网站链接,从而将其添加到您的社交媒体平台。

如何跟踪定期付款业务的总体绩效? 

您可以通过管理平台上的各种指标跟踪绩效。方法如下:
  1. 前往您的定期付款
  2. 点击概览
通过概览页面,您可以查看业务的累计收入和定期付款总额。您还可以通过流失率、月循环收入和客户生命周期价值对不同定期付款计划的绩效进行比较。
 

PayPal定期付款计划中包含哪些功能?   

您可以选择多个功能来定制定期付款计划和定价,包括:
 
跨境定期付款。使用不同币种定义定期付款计划,以启用跨境定期付款。客户将按您配置的币种收取费用。
 
推广试用期通过定义定期付款计划的试用期,向您的定期付款人提供免费或优惠试用期。您最多可以定义2个试用期,并设置优惠定价。
 
示例:提供视频流服务的商家在第一个月将定期付款计划配置为0美元,接下来的2月内每月4.99美元,并且以后每月9.99美元。
 
一次性开户费为任何注册或配置目的定义一次性开户费。
 
示例:商家在健身房和瑜伽班注册费用为10美元,通常每月售价为50美元。
 
协议或优惠价格以协议或优惠价格向特定客户定制任何定期付款。
 
示例:教育机构的在线辅导课程价格通常为每月10美元,但会向特定学生提供每月8美元的优惠价格。
 

我可以为定期付款人提供基于级别的定价吗?

是的。您可以为您的定期付款计划定义基于额度级别的定价模式。
 
示例:提供帮助台服务的商家和现场技术支持人员为前10位技术人员定义了一项基于级别的计划,每个技术人员需要支付20美元,接下来10名技术人员需要18美元,并且在该技术人员之后,每个技术员需支付15美元。如果定期付款人需要30名技术人员,则定期付款的价格为:20美元x10+18美元x10+15美元x10=每月530美元。
 

我可以一次性更新特定计划中的所有有效定期付款价格吗? 

是的。您可以通过更新原始定期付款计划的价格来更新所有有效的定期付款价格。
 
示例:如果您将“标准”计划的价格从每月20美元更新为每月25美元,则“标准”计划下的所有现有和新定期付款将从下一个有效结算周期的每月25美元中扣除。
 

PayPal是否为付款状态提供实时webhooks?

是的。PayPal为所有付款和生命周期活动提供webhooks。要跟踪付款状态,您的平台必须设置为侦听webhooks。
 

我可以修改PayPal Smart付款按钮布局和颜色格式,以匹配我的网站外观吗?

是的。要更改PayPal Smart付款按钮的外观,请按照下列步骤操作:
  1. 前往您的定期付款
  2. 点击定期付款计划
  3. 点击您要更新计划右侧的3个点,然后选择“复制代码”。
  4. 点击复制代码,将按钮代码复制并粘贴到任何编辑器中进行更改。

我可以为我的定期付款人启用信用卡、银行账户和其他付款方式选项吗?

是的。PayPal支持完整的堆栈付款功能,包括:
  • PayPal
  • 非PayPal客户通过访客流程提供的信用卡、借记卡和银行账户
  • 无品牌或白标卡支持(仅通过API)

我可以为集成定期付款生成API凭证吗?

是的。您可以通过PayPal开发者网站生成API凭证。
 

我可以创建PayPal Sandbox账户来测试和集成定期付款吗?

是的。您可以通过PayPal开发者网站创建一个PayPal Sandbox账户。
 

如果定期付款失败,会怎样?

如果定期付款在结算周期开始时失败,我们将每5天重试一次付款,最多重试两次,直到下一个结算周期。
 
如果第二笔付款尝试失败,我们会将失败的付款计数增量为1,将失败的付款金额存入客户的未支付余额,并将欠款金额添加到下一个结算周期。
 
您还可以为定期付款计划设置失败阈值。如果客户超过了失败阈值,我们将暂停定期付款。
 
您可以随时获取未支付款额。如果满足了失败阈值并且定期付款已暂停,则可能需要执行此操作。