为什么我的退款处于“处理中”?

一旦卖家向您发送退款,我们便会立即开始处理该退款。若退款是由卖家银行发出的电子支票,则款项需要最多2周才能存入您的账户,具体时间取决于银行。

您的退款将一直处于“处理中”的状态,直到电子支票结清。如果自您要求退款之日起已超过2周或退款被取消,请与卖家联系找出退款仍在处理中或取消的原因。