Se o seu pagamento for recusado, veja os motivos mais comuns:

• Seu pagamento foi recusado pelo banco ou pelo emissor do cartão. Para proteger sua privacidade, o banco ou o emissor do cartão não informa ao PayPal por que o cartão foi recusado. Entre em contato com o emissor do cartão ou com o banco para solicitar mais informações.
• As informações do cartão estão desatualizadas. Atualize a data de vencimento ou o endereço de cobrança associado ao cartão de crédito ou débito.
• Sua conta do PayPal está limitada. Solucione uma limitação aplicada em sua conta.
• Você precisa passar por uma verificação de segurança. Para fornecer um serviço seguro, podemos pedir que você confirme sua identidade. Fazemos isso para ter certeza de que é você, usando a conta do PayPal.
• Você ainda não confirmou o e-mail associado ao PayPal. Confirme seu e-mail agora.
• Você ainda não confirmou sua conta bancária. Você precisa confirmar sua conta bancária para poder usá-la em pagamentos.
• Pode ser necessário confirmar seu cartão. Se um link "Confirmar cartão" for exibido ao lado das informações do cartão, você precisará confirmar este cartão de crédito ou débito para poder usá-lo no PayPal. Esta etapa ajuda a garantir que o cartão seja válido e pertença a você.

Se nenhuma das informações fornecidas acima se aplica à sua situação ou se você continua com problemas com o pagamento:

• Altere seu meio de pagamento. Você pode adicionar um cartão de crédito ou débito ou adicionar uma conta bancária.
• Confirme as informações do destinatário. Certifique-se de que o destinatário tenha concluído o cadastro no PayPal e que você tenha o e-mail ou o número de telefone correto.

Se a sua transferência for recusada, verifique se há mensagens de erro do PayPal ao tentar transferir recursos.