O que é uma "autorização"? Posso cancelá-la?
Quando autoriza um pagamento a um vendedor, você concorda em fazer uma compra com um valor especificado. Sua conta mostrará uma autorização "Pendente" até que o vendedor receba o pagamento. Uma vez que um vendedor processa o pedido, ele retém o pagamento e cobra sua conta. O pagamento será exibido como "Concluído" e o vendedor enviará o produto.
Uma vez que um pedido é feito, não é possível alterar o valor do pagamento nem o número de produtos comprados.
Nem você nem o PayPal podem cancelar um pedido, mas o vendedor pode cancelá-lo para você. Se precisar cancelar um pedido ou autorização, entre em contato com o vendedor.
Para ver as informações de contato do vendedor:
- Acesse Atividades.
- Selecione o pagamento.
- Use as informações de contato nesta página para entrar em contato com o vendedor.
Dicas:
- Pedidos e autorizações normalmente expiram em 30 dias. As autorizações às vezes são para pagamentos futuros, por exemplo, uma estadia em hotel ou reserva.
- O local receberá seu pagamento quando você chegar.