Помощен център – Личен акаунт

Как да докладвам за злоупотреба с купувача?

Приемаме фалшиви претенции много сериозно. Наблюдаваме акаунтите за подозрителна дейност и предприемаме действия срещу купувачи, които подават нечестни или прекомерни спорове, обратни начисления или сторнирания на банкови плащания.

Ако смятате, че сте жертва на купувач, докато претенцията е отворена, моля, изпратете ни колкото е възможно повече информация за това.

Ако претенцията е била затворена срещу Вас, можете да я възразите в рамките на 10 дни и по-конкретно да посочите "злоупотреба от купувач" като причината за възражението ви.

 От съображения за поверителност не можем да коментират всички действия, предприети срещу други PayPal сметка Притежателите.

Как се изчислява честотата на оспорване и как да избегна таксуването на такса за спор?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си