Как да получа възстановяване на сума?

За да заявите възстановяване на сума за завършено плащане, трябва да се свържете с продавача.

За да видите данните за контакт с продавача:

  1. Към "Дейност".
  2. Изберете плащането.
  3. Използвайте информацията за контакт на тази страница, за да се свържете с продавача.

Ако получите възстановяване на сума, парите ще бъдат върнати към първоначалния им метод на плащане, като например вашата банка, кредитна карта или акаунт в PayPal.

Ако не получите възстановяване на сума, можете да откриете спор във вашия Център за разрешаване на проблеми. Имате 180 дни от датата на плащане, за да стартирате спор.

В спор можете да изпратите съобщение на продавача чрез PayPal да се опитате да разрешите всички проблеми. Ако не можете да разрешите спора, имате 20 дни , за да ескалирате спора до претенция. В претенция ние разследваме казуса и решаваме резултата.

Беше ли полезна тази статия?
Къде е възстановяването на сумата ми?

Повече начини, по които да помагаме

Ако приемете бисквитките, ще ги използваме, за да подобрим и персонализираме вашия престой тук и да помогнем на нашите партньори да ви показват персонализирани реклами на PayPal, когато посещавате други сайтове. Научете повече и управлявайте бисквитките си